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  • 번호
  • 제목
  • 10

    가까운 마트가 있나요?

    펜션 주변에 2곳의 마트가 있습니다. 차량으로 5분 이내

    속초 방면에서 오실 경우 : 네비주소 죽왕면사무소 (맞은편 하나로마트) 

    진부령 방면에서 오실 경우 : 네비주소 고성군청 (뒷쪽에 하나로마트)

     


     

  • 9

    바다가 보이나요?

    헬로엠펜션은 공현진해수욕장 바로 앞에 위치해 있습니다.
    전 객실 동해의 아름다운 전망을 자랑하며,

    하계에는 강원도 일출의 명소인 옵바위 일출도 전 객실에서 감상하실 수 있습니다.

    (동계기간에는 일출 위치가 남동쪽으로 치우쳐서 펜션 앞 해변으로 나오셔야 합니다.)
    포털사이트에서 옵바위 일출을 검색하시면 확인 하실 수 있습니다.
     

  • 8

    BBQ는 어떻게 하나요?

    2종류의 BBQ 그릴 중 선택이 가능합니다. 
    숯+그릴 20,000원

    원적외선 그릴 15,000원

    동계 기간에는 원적외선 그릴만 사용 가능합니다.(날짜는 별도 기재) 

     -이용안내-
    숯+그릴 입실 이후 ~ 마지막 타임 저녁 7시 까지 숯이 제공됩니다.

    (저녁 8시 30분 이후에는 폴딩도어를 닫아야 하는 관계로 7시까지)  

    원적외선 그릴은 이용 시간 제한 없이 사용 가능합니다.                        

  • 7

    객실에 취사가 가능한가요?

    기본 취소 도구는 준비되어 있으나 프라이팬은 제공하지 않습니다.

    기름을 이용한 요리 및 대게, 생선, 고기류 등 자극적인 냄새가 나는 요리를 제한하며,

    개별 취사도구는 반입하실 수 없습니다. (버너 및 그릴류)

     

    다수가 사용하는 곳이므로 꼭 지켜주세요~!

  • 6

    엘리베이터는 있나요?

    8인승 엘리베이터가 준비되어 있습니다.  

  • 5

    세면도구는 준비되어 있나요?

    구비 품목

    ETRO AMENITY 3종

    (컨디셔너 / 바디클랜저 / 샴푸)

    치약 1회용 2개, 칫솔 2개, 타올가운 2SET, 샤워타올 1개, 수건 4장, 바디스폰지 1개, 1회용 타올슬리퍼 2개

     

    ETRO AMENITY는 3종 1세트만 제공됩니다.

    연박일 경우 요청 시 추가 제공됩니다.

     

  • 4

    흡연 규정이 있나요?

    객실 및 화장실 절대 금연입니다.

    흡연이 필요하실 경우 지정된 장소에서 가능하며,

    흡연을 했을 경우 냄새 제거에 필요한 클리닝 및 다음 입실 손님의 객실료 까지

    변상하게 됩니다.  

  • 3

    스파 물은 매일 교체 되나요?

    너무나도 당연한 말씀입니다.

    저희는 스파실명제를 운영합니다.

    입실 당일 스파 청소 후 미온수로 받는 영상을 항상 손님 성함과 함께 준비합니다.

    언제든지 요청하시면 바로 확인 하실 수 있습니다.

     

    동해를 바라보며 사계절 최대 40℃의 따뜻한 물로 이용 가능합니다.

  • 2

    인원규정은 어떻게 되나요?

    헬로엠은 조용한 휴식과 힐링을 위해 2인으로 규정하고 있습니다.

    가족단위 및 동성 추가 인원 예약이 필요한 경우 유선으로 상담 후 진행 가능하며, 최대 4인까지입니다.

    사전에 협의 없는 인원 추가 발생 시 당일 취소로 간주하며 환불 없이 입실이 제한됩니다.  

  • 1

    체크인과 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

    MA, MB, MC, MD room Check in 15:00 / Check out 11:00

    MS room Check in 16:00 / Check out 12:00
     

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